Perguntas Frequentes

Geral

O que é o Geben?

O Geben é uma escola de idiomas online criada com o objetivo de trazer uma nova proposta ao ensino de línguas estrangeiras, com aulas focadas 100% em conversação, com temas contemporâneos e com um formato que se encaixa na rotina individual de cada aluno.

Como faço para me tornar aluno?

Você só precisa escolher uma das modalidades de aula, executar o pagamento e agendar sua aula na data e hora mais conveniente a você.

Como funciona a aula?

Nossa aula é 100% conversação, portanto para que a experiência seja mais proveitosa é muito importante que o aluno possua inglês nos níveis intermediário
(B1) ou avançado (B2/C1), segundo o Common European Framework of Reference for Languages:
REFERÊNCIA
Após feita a compra, você já poderá agendar sua aula pelo próprio site. É rápido e muito fácil! As aulas devem ser agendadas com um prazo mínimo de 24h de antecedência.
O Geben entrará em contato por e-mail para fornecer o seu material e te ajudar no passo a passo para a execução da aula.
As aulas são realizadas por meio de chamada de voz, através de um programa que permite recursos como compartilhamento de tela, whiteboard e chat, o que faz parecer que você está realmente em uma sala de aula ao lado do seu professor.
Prepara-se para arrasar no inglês!

Como ativar minha conta?

Assim que você realizar a compra, você irá criar seu perfil e ter acesso às suas aulas agendadas, dentre outras informações.

A Aula

O que vou aprender?

Nossas aulas são divididas em 7 categorias e você poderá optar por temas relacionados à categoria de sua preferência sendo elas:
1. Saúde e Bem estar
2. Geopolítica
3. Entretenimento
4. Sociedade e Comportamento
5. Tecnologia
6. Cultura e Viagem
7. Negócios e Empreendedorismo

Como agendar minha aula?

Sua aula será agendada no momento da compra, com um prazo mínimo de 24h do horário de início.

O que está incluso na minha aula?

Sua aula online inclui o material a ser utilizado naquela aula, acesso ao programa de chamada de voz e um professor para lhe atender individualmente neste período.

A plataforma utilizada pelo Geben é simples de usar e basta um computador ou smartphone conectado à internet para acessá-la. É bem provável que seu equipamento tenha os requisitos e programas necessários para estudar, mas caso você queira conferir esses requisitos mínimos, confira-os abaixo:

Requisitos de sistema

  • Uma conexão à Internet – banda larga com ou sem fio (3G ou 4G / LTE)
  • Alto-falantes e microfone – plug-in USB embutido ou Bluetooth sem fio Ou uma câmera HD ou HD com placa de captura de vídeo

Navegadores suportados

  • Windows: IE 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+
  • Mac: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+
  • Linux: Firefox 27 ou superior, Chrome 30 ou superior
  • Requisitos de processador e RAM Mínimo recomendado

Processador mínimo: Processador Single Core 1Ghz ou superior
Processador recomendado: Dual Core 2Ghz ou superior (equivalente i3 / i5 / i7 ou AMD)

Posso remarcar o horário da minha aula?

Conforme nosso Termo de Condições de Uso você poderá reagendar sua aula através do nosso site, para outra data disponível, com até 24h de antecedência do horário original da sua aula e 24h de antecedência do horário e dia desejado.

Qual o prazo para fazer a aula após a compra?

Sua(s) aula(s) deve(m) ser realizada em até 30 dias corridos após a data da compra.

Investimento e Pagamento

Qual é o valor das aulas no Geben?

O preço de nossas aulas online variam entre 3 modalidades: 1 hora, 4 horas e 8 horas. Você pode comprar uma aula avulsa ou já adquir aulas para a semana ou o mês todo, você decide! Lembrando que você já agendará sua(s) aula(s) no momento da compra.

Quais são as formas de pagamento do Geben?

Nós acreditamos que aprender idiomas deve ser algo fácil e prático, e também aplicamos isso ao nosso método de pagamento. Você pode pagar as aulas através de boleto bancário ou com seu cartão de crédito.

Contato

Como entro em contato com o Geben?

Você pode entrar em contato pelo nosso fale conosco ou através do e-mail contato@geben.com.br